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泰州市质监局多措并举精准服务获台商点赞
华夏经纬网   2017-02-09 10:01:08   
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    2016年,泰州市台资企业协会授予市质监局年度“服务最优单位”称号。这是泰州市质监局继2015年获评“台商最满意服务单位”后赢得的又一殊荣,标志着在泰台商对该局涉台服务工作高度认可。

    长期以来,泰州市质监局一直高度重视对台企台商的服务工作,经常主动与市台办对接共商服务措施,努力做到与台企台商“面对面零距离”沟通和“无缝隙衔接”服务。2016年7月,“质监项目行”服务小分队走进姜堰区台资企业,与开广特纺、柏纬铁工等台企负责人开展座谈,了解企业在质量管理方面的经验和问题,并组织业务处室与相关企业进行互动交流。2016年12月12日,市质监局、市台办联合召开泰州市质检服务台商恳谈会,与台企协会负责人畅谈合作、共话发展。会后,市质监局负责人带队,走访调研10多家重点台企,详细了解生产经营状况和存在的困难问题,累计处理台企台商求助事项6件,圆满解决涉台投诉3起,对部分台企在产品检测、人员培训、标准制定、量具检测和特种设备检验等方面的问题,逐一安排技术骨干上门开展指导服务。

    2017年,泰州市质监局将积极发挥职能,进一步加强与台企协会和台商企业的相互联系,增进了解、扩大合作,让质监工作更好地融入台商发展、更好地服务台商发展。一是进一步增强服务意识。始终秉持“寓监管于服务之中”的理念,对台商经营过程中存在的质量问题,及时进行告知、提醒、指导,帮助企业有效规避质量风险,努力实现生产经营效益最大化。二是进一步改进服务方式。将“12365”定为台商服务热线,24小时保持畅通联系,形成固定、长效、积极的服务合作互联机制,全面帮助台商企业提高产品质量,夯实质量发展基础。三是进一步优化服务工作。大力支持、引导台企参与或主导制修订团体标准、国家标准和国际标准,推动台企由产品竞争、价格竞争向质量竞争、品牌竞争转变。泰州市台办 

 

责任编辑:李欣

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